Волгоградские медики развивают дистанционные программы поддержки пациентов

Волгоградская областная клиническая больница № 1 запустила программу дистанционной поддержки пациентов «Линия здоровья». Теперь обратиться к узким специалистам можно в режиме видеоконференции.

Программа предназначена для тех, кому необходимо составить индивидуальный план обследования и диагностики для подготовки к очному приему, получить совет узкого специалиста, второе экспертное мнение по ранее установленному диагнозу, скорректировать план лечения или записаться на очный прием для постановки диагноза и назначения терапии.

Заполнив заявку на сайте ГБУЗ «ВОКБ №1», пациент в назначенное время подключается к сеансу видеосвязи с врачом. В программе дистанционной поддержки участвуют 32 медработника, которые проводят видеоконсультации по 13 профилям. Для организации программы «Линия здоровья» больница приобрела специальное оборудование, обновила сайт, сделав его максимально понятным для пациентов. Стоит отметить, что такие видеоконференции проводятся бесплатно, а подключение возможно с любого устройства – стационарного компьютера, планшета, ноутбука, смартфона.

Кроме того, «Прямой эфир с врачом» запустил Волгоградский областной клинический перинатальный центр № 2: будущие мамы могут получить видеоконсультацию ведущих специалистов, обсудить свое состояние и при необходимости получить рекомендацию для явки на очный прием.

Напомним, ведущие медицинские клиники Волгоградской области внедряют новые форматы работы с пациентами: на сегодняшний день на интернет-площадках медорганизаций действуют курсы для будущих и молодых мам, «Школа диабета», «Школа инсульта», размещаются видео-уроки от узких специалистов. Такой формат пользуется большой популярностью: дистанционные формы консультирования и тематические образовательные программы позволяют жителям получить ответы на интересующие вопросы о здоровье в наиболее удобном режиме. Для самих медработников непрерывное обучение также проводится в онлайн-режиме посредством видеоконференций и вебинаров.

Напомним, в период сложной эпидемиологической обстановки медицинские организации региона переведены на особый режим работы, направленный на предотвращение распространения коронавирусной инфекции. В круглосуточном режиме функционирует оперативный штаб Волгоградской области под руководством губернатора Андрея Бочарова. Абсолютным приоритетом остается жизнь и здоровье людей. Ситуация стабильная и контролируемая.